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为推动党史学习教育成效转化，用心用情为残疾人办实事、解难题，提高助残服务效率。近日，县委巡察办联系工商银行孝昌支行工作人员前往邹岗镇枣林村，为行动不便的村民梅军芳办理社保卡密码更改业务，“零距离”服务残疾人，以实际行动践行为民服务的初心使命。
梅军芳半身瘫痪行动不便，家庭经济困难。因为忘记社保卡密码，又不能到网点办理密码更改业务。县委巡察办驻村帮扶对象了解到这一情况后，迅速联系工商银行工作人员带上移动服务设备，前往梅军芳家中开展上门服务，为他办理密码更改业务，让他能够取到基本生活救助补助资金。临走时，梅军芳家人对工作人员连连表示感谢。
“我把这个情况反映之后，他们态度非常的积极，办得非常满意，感谢他们。”梅军芳的妻子祝仙桃说。
此次上门办理业务过程中，工作人员热情解决残疾人实际困难，耐心细致答疑解惑，宣传讲解党和国家的扶残惠残政策，帮助办理密码更改业务。实现重度残疾人“零跑路”，将党和政府的关怀和温暖送到家门口，打通了服务残疾人最后“一公里”，切实提高了残疾人获得感、安全感和幸福感。
“作为一名基层的党员，这是在学党史的过程中，全心全意为民办实事的一个具体体现。群众无小事，只要是群众有所需，我们就应该全力去解决困难。”县委巡察办副主任毛德润说。 记者：姚文星 | 
发表于 2021-6-21 10:00:11