湖北孝昌：“一窗联办”让群众少跑路

孝昌融媒

为更好地优化营商环境，不断提升纳税缴费便利化水平，湖北省孝感市孝昌县税务局结合党史学习教育“我为群众办实事”实践活动，不断创新服务模式，通过“窗口联办”服务创新举措，进一步提升办税缴费便利度，实现了让群众少跑路，让办税缴费更便捷。

市民体验一窗联办的一站式服务

“像我们之前办理社保需要到人社局开完单子之后到税务缴款，现在两个窗口合并到一个窗口，只需要不到10分钟的时间，就把我们的社保业务办理完了，非常方便。”8月30日，在孝昌县政务服务大厅，前来办理职工社保的市民丁浩，体验了一窗联办的一站式服务。

孝昌县税务局“一窗联办”服务窗口

据了解，以前市民办理社保业务，需要先到人社局和医保局核定标准，开具核定单，再到税务窗口缴费，还要反复提供相同的资料，费时又费力。为解决群众社保交易两头跑问题，近期，由孝昌县税务局牵头，积极主动与人社局、医保局沟通协调，及时将县政务大厅办税窗口与社保交易窗口整合，设立税务社保联办窗口，推行一窗受理，业务联办的社保交易与征税业务联办新模式，方便群众参保登记、缴费“一站式”办理。前来缴费的群众对税务部门推出的便民举措赞不绝口。

“比以前方便省心多了，服务态度也很好，办税效率也很高，我们都很满意。”市民桂新月说。

孝昌县税务局“一窗联办”服务窗口

从今年8月24日起，孝昌县税务局在原有不动产交易服务一窗联办的基础上，新增开设了工商+税务，医保、社保+税务的联办窗口，实现全县纳税人缴费人办理不动产交易、企业开办、缴纳社保费只需进一个门、提交一次资料，便可一站办结，实现缴税、缴费、登记无缝衔接。避免了“多头跑”，大大提高了办事效率。“税务+联办”设有3个专窗，分别为税务+社保、税务+市场监督管理、税务+不动产交易，可办理企业开办税务登记及发票发售，社保费核定及缴费，以及不动产交易缴纳契税、个人所得税、附加税等业务，预计每天可办理各项业务150多项次。

“我们税务部门和市场监管、不动产中心、人社、医保等多部门联动，陆续实现了‘企业开办一窗联办’‘不动产登记一窗联办’‘社保医保缴费一窗联办’，打通了各部门之间的壁垒，通过多部门一窗式齐办公的协同服务新模式，减少了资料重复报，避免了群众多头跑，压缩了群众的办事成本，真正实现了一站式服务。”孝昌县税务局第一税务分局副局长吕立勇说。（记者：王虹）